POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE
Politique
La société SMT (Société Média & Technologies) accorde une grande importance à la protection de votre vie privée. La présente politique vise à vous informer de la manière dont nous collectons, traitons et protégeons vos données personnelles lors de votre navigation sur le site https://www.societe-smt.com/.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est la société SMT.
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Adresse : 39 Village des Artisans 83310 Cogolin France
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Email de contact RGPD : contact@societe-smt.com
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Téléphone : +33 4 22 47 07 70
2. Quelles données collectons-nous ?
Dans le cadre de l'utilisation de notre site, nous pouvons être amenés à collecter les catégories de données suivantes :
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Données d'identification : Nom, prénom (via le formulaire de contact).
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Données de contact : Adresse email, numéro de téléphone (via le formulaire de contact).
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Données de connexion : Adresse IP, type de navigateur, données de navigation (via les cookies et journaux serveurs).
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Données relatives à votre projet : Informations que vous choisissez de nous transmettre dans le champ "Message" pour établir un devis ou une étude (type de bâtiment, besoins en sécurité, etc.).
3. Pourquoi collectons-nous vos données ? (Finalités)
Nous traitons vos données pour les raisons suivantes :
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Gestion de la relation client : Répondre à vos demandes de contact, d'informations ou de rendez-vous.
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Établissement de devis : Analyser vos besoins pour vous proposer une offre commerciale adaptée.
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Amélioration du site : Analyser l'audience et le trafic pour optimiser l'expérience utilisateur (statistiques anonymes).
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Sécurité du site : Prévenir les fraudes et assurer la sécurité de notre système informatique.
4. Qui a accès à vos données ?
Vos données sont strictement confidentielles. Elles sont destinées exclusivement :
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Au personnel interne de SMT habilité à traiter votre demande.
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À nos prestataires techniques (hébergeur, développeur web) uniquement pour la maintenance du site et dans le respect de la confidentialité.
SMT s'engage à ne jamais vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
5. Durée de conservation
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Données de prospect (formulaire contact) : Conservées pendant une durée maximale de 3 ans après le dernier contact de votre part.
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Données client (si contrat signé) : Conservées pendant la durée de la relation contractuelle, puis archivées conformément aux obligations légales (comptabilité, garantie décennale, etc.).
6. Sécurité des données
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Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou l'altération (protocole HTTPS sécurisé, pare-feu, accès restreint aux bases de données).
7. Vos droits
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Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données :
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Droit d’accès et de rectification.
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Droit à l’effacement ("droit à l’oubli").
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Droit à la limitation du traitement.
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Droit d’opposition.
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Droit à la portabilité.
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Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par email à : contact@societe-smt.com ou par courrier à notre siège social.
8. Cookies
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Notre site utilise des cookies pour améliorer votre navigation et mesurer l'audience.
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Cookies techniques : Indispensables au fonctionnement du site.
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Cookies de mesure d'audience : [Si vous utilisez Google Analytics ou autre, précisez-le ici, sinon supprimez cette ligne].
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Lors de votre première visite, un bandeau vous informe de la présence de ces cookies et vous invite à indiquer votre choix. Vous pouvez à tout moment configurer votre navigateur pour refuser les cookies.
9. Réclamation
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Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits "Informatique et Libertés" ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).